Más información sobre las cookies

¿Qué es una cookie?

Una Cookie es cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. La mayoría de las veces una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en el navegador del usuario cuando visita cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

Además, las Cookies personalizan los Servicios que ofrece las Webs, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

Según su finalidad:

Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten al usuario la navegación a través de una página web, y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o compartir contenidos a través de redes sociales, que son tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

Cookies de preferencias o personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas por el terminal del usuario: idioma, tipo de navegador, configuración regional y horaria, etc.

Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando por parte del usuario y sus patrones de comportamiento: las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Estas cookies muestran publicidad al usuario en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies de Sesión: Permiten al sitio web reconocer la información almacenada durante la sesión del usuario para evitar que el sitio web realice solicitudes de información ya facilitadas, de forma que no se pedirá la información dada anteriormente.

Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según la entidad que las gestione:

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario, o generadas por la página web que el usuario está visitando.

Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor o página web visitada, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Es decir, las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ning

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en el sitio web visitado. Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies por defecto. Podrá modificar los ajustes para que su navegador rechace ciertas Cookies o le envíe una notificación antes de aceptar cookies. Para activarlo, siga las instrucciones suministradas por su navegador, que normalmente se encuentran en los servicios de “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar”. Algunos terceros ofrecen también la posibilidad de rechazar sus cookies pulsando directamente en un enlace de deshabilitación y, para saber más sobre estas cookies, debe revisar la política de Cookies del tercero de que se trate.

También puede seguir las instrucciones proporcionadas por la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (“EDAA”) pulsando aquí para conocer la inhabilitación de Cookies de las empresas que han optado por integrarse en el plan de inhabilitación de la EDAA.

A continuación le indicamos cómo acceder a las funciones de administración de cookies ofrecidas por cada navegador para proceder a su configuración, borrado o des-habilitación. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú o panel de “Privacidad y seguridad” de su navegador.

En Google Chrome. desde este enlace o siguiendo los pasos enumerados a continuación (Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga este enlace o realice estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox vaya a esta página web o siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga este enlace o estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Deshabilitación en aplicaciones para móviles

Para limitar el seguimiento con fines publicitarios en su dispositivo móvil, puede revisar y ajustar los parámetros suministrados por el fabricante de su dispositivo, como, por ejemplo, “Limitar seguimiento publicitario” en iOS o “Deshabilitar anuncios personalizados” en Android.

Recuerde que, como el entorno de aplicaciones móviles sigue en evolución, podrán aparecer nuevos ajustes de privacidad o mecanismos de inhabilitación de anuncios personalizados. Le instamos a que revise la información sobre estas inhabilitaciones y anuncios que podrían poner a su disposición los fabricantes de dispositivos, las empresas tecnológicas y las asociaciones del sector.

SAFARI – Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga este enlace o los siguientes pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

ANDROID – Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

WINDOWS PHONE – Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

Más información

Para más información sobre Cookies y Tecnologías Similares y sobre cómo ejercer sus distintas opciones, visite www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu.

En el portal Your Online Choices además de encontrar información útil, podrá configurar, proveedor por proveedor, sus preferencias sobre las cookies publicitarias de terceros. Pensytech no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad y enlaces de los terceros incluidas en su política de cookies.