Política de Privacidad

Ultima actualización: 25 de Mayo de 2018

Por favor, lea detenidamente la Política de Privacidad de nuestro Sitio Web. Así podrá tener toda la información legal sobre para qué vamos a utilizar sus datos personales, con qué justificación legal, así como los diferentes derechos que tiene para proteger su privacidad.

1.- Quien es el responsable del tratamiento de sus datos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) de España, le informamos que la dirección de nuestro sitio web http://pensytech.com, en adelante “ Web de Pensytech”, es propiedad de Pensytech Consultoría (en adelante, Pensytech), con domicilio social en c/Bahía de Almería, nº 21, Portal H, 28042 Madrid (España), entidad y marca registrada en la OEPM con Nº.3.620.771 por Santiago Bravo González, con NIF 05268193C, para la oferta de servicios profesionales de consultoría.

El presente aviso legal establece las condiciones generales que Pensytech pone a disposición de los usuarios de Internet para el acceso y uso de los contenidos y servicios del sitio “Web de Pensytech”, y regula asimismo la relación entre este sitio web y sus usuarios. Estas condiciones podrán ser actualizadas periódicamente y sin previo aviso por Pensytech con el fin de modificar, alterar o suprimir dichos contenidos y servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

El acceso, uso y navegación en la “Web de Pensytech” presupone el conocimiento de las advertencias legales mostradas a continuación, así como la perfecta comprensión y la expresa aceptación de estas condiciones por parte del usuario. El simple acceso a la “Web de Pensytech” no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre Pensytech, y Santiago Bravo González, con el usuario.

2.- Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Cuando el usuario interactúa con la “Web de Pensytech”, o cuando facilita sus datos personales mediante los formularios de contacto, o cuando utiliza otros mecanismos de relación y comunicación como los comentarios en el Blog, Pensytech y terceras partes obtenemos la siguiente información sobre el mismo:

Formularios de contacto

Los datos personales recopilados de los usuarios y de los visitantes del sitio en el formulario de contacto incluyen: su nombre y dirección de correo electrónico, e información sobre el asunto y motivo de contacto. Estos datos se recogen con fines de servicio y para resolver el motivo de contacto. Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la solicitud de información (ver apartado 4). Tendrán la misma consideración los datos personales recabados en otros tipos de cuestionarios, cuando se habiliten funcionalidades de encuestas o de registro a determinados contenidos de la “Web de Pensytech” y boletines de noticias, y podrán incluir también campos de identificación del usuario como el número de teléfono y sus preferencias personales de la cuenta.

Comentarios

Cuando los usuarios o visitantes dejen comentarios en la “Web de Pensytech”, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de la dirección de su correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la está usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de su perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si suben imágenes a la “Web de Pensytech” deberían evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la Web.

Cookies

De la misma manera, Pensytech conserva el nombre de dominio y/o dirección IP que da acceso al usuario a la red, a efectos de realizar mediciones estadísticas acerca del uso y acceso a la “Web de Pensytech” y, en su caso, poner los datos de navegación en conocimiento de las autoridades que lo requieran. La “Web de Pensytech” utiliza cookies, con las que se obtienen datos relativos a las actividades del usuario. Las cookies no proporcionan por sí mismas datos personales del usuario, sino que permiten reconocer el navegador del ordenador del usuario a efectos de facilitar la navegación.

Dicha información comprende la relativa a su dispositivo y su navegador, incluyendo su dirección IP o los identificadores de publicidad de su teléfono móvil, cuando accede desde un terminal móvil, así como la información sobre cómo usted y otras personas usan, interactúan con o responden a los Servicios de Pensytech.

Para más información consulte en el siguiente enlace nuestra Política de Cookies

Analítica

En Pensytech usamos las cookies que hace Google Analytics para medir las interacciones de usuario en la “Web de Pensytech”. Como muchos otros servicios, Google Analytics emplea cookies de origen para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios en el sitio web. Las cookies de analítica de Google y su duración se describen en el siguiente enlace a “Uso de las cookies de Google Analytics en sitios web”. Estas cookies pueden desactivarse instalando un complemento en los navegadores más comunes, que se descarga en el siguiente link.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre el usuario, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y está conectado a esa web.

3.- Con quién compartimos sus datos

Compartimos la información que obtenemos con:

  • Proveedores de servicios. En conexión con el funcionamiento actual y prestación de los servicios de la “Web de Pensytech” para la satisfacción de las solicitudes de nuestros productos o servicios, Pensytech cuenta con terceros para que ofrezcan servicios o gestionen transacciones en nuestro nombre, por ejemplo en lo que concierne a procesado de pagos, distribución de correos electrónicos, procesado de listas, correo postal, alojamiento y computación en la nube, análisis, mediciones de desempeño de contenidos digitales y servicio de anuncios, promociones o eventos. Estos proveedores de servicios usan la información que les proporcionamos según consideran necesario o apropiado para la prestación de sus servicios.
  • Redes sociales. Si usted interactúa con widgets de redes sociales, o comparte contenidos de la “Web de Pensytech” en las redes sociales, dichas plataformas obtienen información. Es recomendable que revise las directrices sobre privacidad de las plataformas de redes sociales con las que interactúa, a fin de conocer sus prácticas de privacidad, que nosotros no controlamos.
  • Socios Comerciales. En determinadas circunstancias, proporcionamos información sobre usted a socios comerciales, incluyendo, sin limitaciones, a socios de marketing conjunto, patrocinadores de contenidos u organizadores de eventos, para diversos propósitos. Por ejemplo, podemos asociarnos con otra entidad para ofrecer servicios o realizar proyectos conjuntos sobre una base de estrategias de vinculación de marcas, de co-patrocinio o de co-promoción, que implica compartir información. Estas iniciativas pueden tener lugar en la “Web de Pensytech” o en otros medios. La participación de un socio comercial en una determinada iniciativa o proyecto se le comunicará a usted mediante la inclusión de los productos, servicios o marcas del correspondiente socio comercial.
  • Otras partes cuando así lo requiera la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos. Compartimos su información cuando lo consideramos necesario o adecuado para proteger, hacer valer o defender nuestros derechos legales, la privacidad de los usuarios de nuestra web, u otras personas y entidades o para cumplir o hacer cumplir los estándares sectoriales, las leyes o procedimientos legales, tales como sentencias, órdenes y citaciones judiciales, y otros requerimientos de las autoridades públicas y gubernamentales. Por otra parte, compartimos su información con terceros cuando otorga su consentimiento para ello o solicita que así lo hagamos.

4.- Cuánto tiempo conservamos sus datos

A.- La información que obtenemos directamente de usted, por ejemplo una dirección de correo electrónico, como así se solicita en el formulario de contacto, en encuestas que realizamos o para suscribirse a nuestros boletines informativos, es necesaria para el acceso a estas funciones y partes de la “Web de Pensytech”. Es posible que no pueda usar estas funcionalidades si opta por no enviar la información requerida.

La información que usted nos proporciona incluye detalles tales como:

  • Información de contacto (p. ej., nombre, dirección de correo, dirección de correo electrónico o número de teléfono).
  • Información demográfica, sobre intereses o sobre el hogar (p. ej., edad, sexo o educación).
  • Información sobre pagos efectuados en suscripciones o compras realizadas a través de la Web (p. ej., número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad de la misma e información sobre facturación).
  • Comentarios, fotos, vídeos y otros contenidos o informaciones que usted opta por publicar en la “Web de Pensytech” o que comparte con nosotros de cualquier otro modo.
  • Información que usted proporciona cuando participa en encuestas, promociones y eventos.

Con carácter  general:

  • Toda aquella información que nos haya facilitado para plantearnos alguna consulta la conservaremos durante el tiempo estrictamente necesario para atenderla.
  • Los datos recabados en el formulario de contacto, la información personal proporcionada en el perfil de usuario al registrarse en nuestra web y boletines informativos (cuando los haya), y los registros de clientes y de actividad en su interacción con la “Web de Pensytech” en compras y peticiones de servicio, se mantendrán durante diez años.
  • Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación
  • Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento en servicios bajo registro de la “Web de Pensytech” (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

B.- La información obtenida automáticamente. La “Web de Pensytech” registra de manera automática cierta información sobre las visitas, relativa, por ejemplo, al número y frecuencia de usuarios, información técnica sobre los navegadores y dispositivos utilizados para acceder e información sobre fallos de funcionamiento y otros aspectos técnicos. Además, de acuerdo con las preferencias expresadas por usted, nosotros y otras partes implicadas obtenemos, de forma automática y con medios automatizados, cierta información sobre sus actividades durante el tiempo que pasa conectado a nuestra web a través de las Cookies ya mencionadas.

Con carácter general:

  • Cuando el usuario inicia sesión en la Web de Pensytech, se instalaran varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona en su navegador “Recordarme”, el inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sale de su cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.
  • Si deja un comentario en nuestro sitio puede elegir guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
  • Si tiene una cuenta y se registra a la Web de Pensytech, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
  • Los registros de analítica se mantendrán durante un año. Puede consultar lo dispuesto sobre duración de las cookies de Google Analytic en el siguiente enlace a “Uso de las cookies de Google Analytics en sitios web”.

Para más información consulte en el siguiente enlace nuestra Política de Cookies

C.- La Información que usted proporciona sobre terceros. Usted nos puede proporcionar información sobre otras personas, por ejemplo el nombre y dirección de correo electrónico de un amigo o de un contacto con el que sea compartir un artículo o el nombre y correo electrónico del receptor de una suscripción de regalo. No debe proporcionar información sobre terceros, salvo que esté autorizado para ello o que estos terceros le hayan concedido su permiso. Utilizaremos su información para los efectos descritos en el presente Aviso de Privacidad.

5.- Qué derechos tiene el usuario sobre sus datos

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y su normativa de desarrollo (Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre), así como lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuyo cumplimiento es exigible en España a partir del 25 de mayo de 2018, comunicamos a todos los usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales que estos serán incorporados a un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito por Pensytech en la Agencia Española de Protección de Datos. Dicho fichero automatizado de datos de carácter personal ha sido creado con la única finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, y para acciones informativas, comerciales o promocionales sobre los servicios ofertados por Pensytech.

Cualquier envío y facilitación de datos personales por parte del usuario mediante los formularios de contacto de la “Web de Pensytech”, u otros mecanismos de relación y comunicación como los comentarios en el Blog, constituye el consentimiento expreso del usuario al tratamiento de los mismos por Pensytech.

Pensytech informa asimismo que usted, como usuario de la “Web de Pensytech”, tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Pensytech estamos tratando datos personales que le conciernen, o no y, en tal caso, le informamos también sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, información, portabilidad, oposición y cancelación de estos datos personales recogidos por Pensytech en los términos dispuestos en la legislación vigente.

Tanto si usted tiene una cuenta en la “Web de Pensytech” o ha cumplimentado formularios o dejado comentarios en nuestra web, puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre Vd., incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que rectifiquemos, actualicemos y eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre Vd., o que limitemos o compartamos con otra compañía, en un formato apropiado, su información. Tales solicitudes están reguladas por el marco legal pertinente, y esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

En cualquier momento el usuario podrá oponerse al envío de información comercial por Pensytech, o darse de baja de cualquiera de los servicios de registro o suscripción facilitados enviando un correo electrónico a: info@pensytech.com. Para cualquier duda o consulta acerca de esta Política de Privacidad no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto o en el email anterior.

6.- Dónde enviamos sus datos

La legislación europea de protección de datos exige que los datos sobre los residentes europeos que se transfieren fuera de la Unión Europea se salvaguarden con los mismos estándares que si los datos estuvieran en Europa. La “Web de Pensytech” y su contenido se encuentra alojado en Servidores de la empresa Arsys Internet S.L.U. en territorio europeo, y el almacenamiento en la nube u otros servicios prestados por esta empresa tercera se encuentran bajo el siguiente marco legal de Arsys, que habilita, mediante compromisos contractuales, los pertinentes mecanismos de seguridad para proteger sus datos.

No obstante, es posible que los comentarios de los visitantes y usuarios de la “Web de Pensytech” puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

7.- Cómo ejercer sus derechos y contactar con nosotros

Si desea ejercer tales derechos, o para corregir su información si esta cambia, o si la información personal sobre usted de la que disponemos es inexacta, no dude en contactar con nosotros. Dicha solicitud se realizará preferentemente mediante email a info@pensytech.com o por correo postal con carta escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Pensytech Consultoría, Calle Bahía de Almería, Nº21, Portal H, 28042 de Madrid, España. La solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, NIE o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

Nos comunicaremos con usted si necesitamos información adicional para cumplir con sus solicitudes. Informamos al usuario que también puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (como tal Autoridad de Control competente en materia de Protección de datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid o a través de la web https://www.aepd.es

8.- Cómo protegemos sus datos

Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos a fin de ayudar a proteger la información del acceso, uso o difusión no autorizados. A los efectos anteriores, Pensytech se compromete a:

  • Utilizar y aplicar los datos proporcionados por el usuario a los fines exclusivos de la prestación de servicios solicitada por el mismo. Pensytech está en contra del “Spam”, por lo que en ningún caso utilizará los datos personales para el envío de comunicaciones promocionales y comerciales no solicitadas sin la autorización del usuario.
  • Solicitar al usuario su consentimiento expreso para enviarle comunicaciones promocionales y comerciales antes y después del proceso de alta, siempre que el usuario no comunique lo contrario con posterioridad.
  • Adoptar todas las medidas de seguridad necesarias, que correspondan en función de los datos a tratar, y de conformidad con lo previsto en el Real Decreto 1720/2007, para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.
  • No comunicar ni ceder a terceros, bien sean personas físicas y/o entidades jurídicas, los mencionados datos, salvo para la correcta prestación de los servicios solicitados por el usuario.
  • Mantener la más absoluta confidencialidad sobre los datos personales comunicados así como los que resulten de su tratamiento.
  • Guardar el secreto profesional de los datos y de la prestación de servicio realizada.

Además, mantendremos su información durante tanto tiempo como mantengamos relación comercial con usted. Una vez que dicha relación llegue a su término, conservaremos dicha información personal durante un período que nos permita:

  • Mantener registros comerciales para su análisis, el estudio de las tendencias de mercado y/o las medidas de inspección y mejorar la “Web de Pensytech” y nuestros Servicios Digitales.
  • Cumplir las obligaciones de conservación de registros bajo las leyes pertinentes, u otros requerimientos legales o normativos pertinentes.
  • Defender, plantear, ejercer o analizar acciones legales existentes o potenciales.
  • Desarrollar acciones de detección y prevención del fraude.
  • Abordar cualquier reclamación relativa a la “Web de Pensytech” y demás productos y servicios.

Cancelaremos su información personal cuando ya no sea necesaria a tales efectos. Si hubiera cualquier información que, por motivos técnicos, no fuéramos capaces de borrar de nuestros sistemas, habilitaremos las medidas apropiadas para impedir cualquier ulterior tratamiento o uso de los datos.

9.- Derechos de privacidad de los niños

La web de Pensytech no está proyectada para ser utilizada por niños, especialmente menores de 14 años, y nosotros no obtenemos a sabiendas información personal de personas de menos de 14 años.

10.- Cambios en el presente aviso de privacidad

De vez en cuando actualizamos el presente Aviso de Privacidad a fin de reflejar los cambios que se produzcan en nuestras prácticas de privacidad o en las leyes pertinentes. En los casos en los que los cambios en el presente Aviso de Privacidad tengan repercusiones fundamentales en la naturaleza del tratamiento de la información o en usted, se lo comunicaremos por anticipado, de modo que pueda ejercer sus derechos (p. ej., oponiéndose al tratamiento de la información). Cada vez que se actualice la “Web de Pensytech”, publicaremos e indicaremos al principio del Aviso de Privacidad, la fecha de su última actualización. El uso de la “Web de Pensytech” será regulado por la versión más actualizada del Aviso de Privacidad. (Ultima actualización: 25 de Mayo de 2018)

11.- Ley aplicable

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman esta Política de Privacidad, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente “Web de Pensytech”, será la ley española.